FAQS. Preguntas más frecuentes

A continuación tienes las preguntas más frecuentes y sus respuestas correspondientes.

0. ¿Dónde están los archivos de los ejercicios de los cursos gratis?.

1. Quiero seguir un curso gratis de aulaClic ¿Qué tengo que hacer?

3. ¿Cómo compro un curso de aulaClic?

4. ¿Cómo me descargo gratis los cursos de aulaClic?

5. ¿Cómo puedo hacerme Usuario registrado de aulaClic?

6. Me he descargado los archivos de los ejercicios y no encuentro un archivo

7. Quiero usar los cursos en mi academía, colegio, instituto, empresa, ...

8. Quiero poner los cursos en mi servidor web

9. ¿Pueden mandarme los cursos por email?

10. ¿Puedo imprimir los cursos?

11. ¿Dónde puedo hacer preguntas sobre los cursos?

12. ¿Quiero llamarles por teléfono?

13. ¿Cómo contacto con ustedes?

14. Para realizar un ejercicio del curso me piden utilizar un archivo que no encuentro en la carpeta de ejercicios.

15. ¿Qué edad hay que tener para seguir los cursos?

16. ¿Porque ya no puedo ver los vídeos de algunos cursos?


Respuestas

0. ¿Dónde están los archivos de los ejercicios de los cursos gratis?

Para descargarse los archivos para hacer los ejercicios de la mayor parte de los cursos hay que ir a esta página. Es de acceso libre, no necesitas usuario ni contraseña.

En ocasiones, hay archivos que tienen que ser creados por los propios usuarios y por lo tanto no se pueden descargar. Por lo tanto, si estás haciendo un ejercicio sin haber realizado los anteriores puede que te falte dicho archivo. Es recomendable realizar los ejercicios desde el principio.

1. Quiero seguir un curso gratis de aulaClic ¿Qué tengo que hacer?

Los cursos gratis de aulaClic son de autoestudio, no hay que registrarse para realizarlos. Sólo hay que entrar en www.aulaclic.es y seguir el curso, son gratuitos. Son de autoestudio, sin profesor. No damos diploma al finalizarlos.

3. ¿Cómo compro un curso de aulaClic?

Desde diciembre de 2023 ya no se pueden comprar los cursos de aulaClic.

4. ¿Cómo me descargo gratis los cursos de aulaClic?

No se pueden descargar los cursos.

5. ¿Cómo puedo hacerme Usuario Registrado de aulaClic?

No existen los usuarios registrados de aulaClic. Puedes hacerte seguidor de nuestro canal de YouTube.

6. Me he descargado los ejercicios de los cursos y no encuentro un archivo

En ocasiones hay archivos que tienen que ser creados por los propios usuarios. Por lo tanto, si estás haciendo un ejercicio sin haber realizado los anteriores puede que te falte dicho archivo. Es recomendable realizar los ejercicios desde el principio.

7. Quiero usar los cursos en mi academía, colegio, instituto, empresa, ...

Los cursos son gratis para uso particular y desde Internet. Los cursos de aulaClic no se pueden descargar y usar en academias, colegios, institutos, empresas, etc. No vendemos licencias de uso para academias.

8. Quiero poner los cursos en mi servidor web.

No se pueden copiar los cursos de aulaClic en otro servidor web, es ilegal.

9. ¿Pueden mandarme los cursos por email?

No enviamos los cursos por email.

10. ¿Puedo imprimir los cursos?

Los cursos no están diseñados para imprimirse, por lo tanto, si imprimes las páginas desde tu navegador puede que la página quede descuadrada. Sólo se pueden imprimir para uso personal.

11. ¿Dónde puedo hacer preguntas sobre los cursos?

Para hacer preguntas sobre los cursos hay ir a esta página. Pero no podemos responder preguntas de casos particulares, sólo sobre errores de los cursos.

12. ¿Quiero llamarles por teléfono?

No tenemos servicio de atención por teléfono para usuarios. Escríbenos desde la página de contacto y si lo consideramos necesario te daremos nuestro teléfono.

13 ¿Cómo contacto con ustedes?

Escríbenos desde la página de contacto

14. Para realizar un ejercicio del curso me piden utilizar un archivo que no encuentro en la carpeta de ejercicios.

Es un archivo que deberías haber creado en un ejercicio anterior.

15. ¿Qué edad hay que tener para seguir los cursos y que duración tienen?

Los cursos han sido diseñados para adultos, no para niños. Si eres menor de edad, debes seguir el curso bajo la supervisión de un tutor adulto. La duración depende de cada curso y de la formación prevía que se posea, así como de las horas que se le dediquen cada dia.

16. ¿Porque ya no puedo ver los vídeos de algunos cursos?

Los cursos muy antiguos (anteriores a 2010) utilizan el formato Flash (.swf) para los vídeos, desde el 1 de Enero de 2021 los navegadores más importantes no permiten visualizar el formato Flash, por lo tanto, en aulaClic hemos eliminado todos los vídeos que tenemos es ese formato.

Sin embargo, para algunos de estos cursos ya hemos eliminado los vídeos en formato Flash y tenemos esos vídeos en YouTube por lo que se pueden ver sin problemas, en la página índice del curso hay un enlace a dichos vídeos, por ejemplo Windows 7, Word 2007, Excel 2007 y Access 2007.



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