1. La ayuda me puede solucionar cualquier problema.
a) Verdadero.

b) Falso.

2. Siempre debemos acceder a la ayuda desde el menú Inicio → Ayuda y soporte técnico.
a) Verdadero.

b) Falso.

3. Puedo consultar la ayuda por temas...
a) Sí, en la Página Principal y en el Índice.

b) Sí, utilizando la Asistencia remota.

c) No, únicamente podemos introducir una palabra relacionada con el tema en cuestión.

4. Si busco un tema y no lo encuentro...
a) Sólo me queda preguntar a un amigo.

b) Intento preguntar por otra palabra que sea sinómino de la que no ha encontrado, o por otra palabra también relacionada con el tema.

c) No es posible, seguro que encuentra un tema relacionado con la palabra que he introducido.

5. Puedo acceder a la ayuda desde...
a) Inicio → Programas → Herramientas del sistema → Ayuda.

b) Inicio → Ayuda y soporte técnico.

c) Desde accesos directos que encontramos en todas las ventanas de configuración.

6. Desde la ayuda de Windows se puede intentar realizar una conexión Remota con algún amigo para que te ayude en tu problema.
a) Verdadero.

b) Falso.

7. Desde el Índice podremos acceder a todos los temas de ayuda clasificados por categoría.
a) Verdadero.

b) Falso.

8. En cualquier momento podemos acceder a la Ayuda desde el escritorio pulsando la tecla F2.
a) Verdadero.

b) Falso.